ORGANISATION
ORGANISATION OBJECTIFS
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STRUCTURE |
TECHNIQUES
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CULTURE
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Objectifs : but à atteindre, mobilisation des énergies, référent
Définis par les hommes et non pas par l’organisation
Déclinaison verticale et horizontale
Manager : doit assurer la convergence des objectifs
organisationnels et des comportements humains (mais la divergence existe)
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Structure
formelle
Macro structure
Fonctionnelle,
divisionnelle, matricielle avec chacune ses avantages et inconvénients
Micro structure
Basée sur des postes
individuels ou collectifs
Degré d’autonomie des
salariés plus ou moins important
Structure
informelle
Interactions macro et micro systèmes
Organigramme : partie émergée d’un iceberg
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De Production :
inpouts outpouts
Influence du mode de production sur les structures
A technique identique, les solutions organisationnelles et
sociales peuvent être différentes
De Gestion :
Financière ou humaine
Contrôles à priori ou posteriori induisent des comportements au
travail
différents
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Ensemble de valeurs, croyances et normes de comportements
partagées par les acteurs de l’organisation
Premier pas vers le système social
Traits culturels d’une entreprise : paradigme qui lie les
évidences les unes aux autres par une même logique
Exp. : traits
culturels de France Télécom
Innovation technologique
Croissance du CA
Comportement face à l’environnement
Représentation de l’individu (qualités attendues)
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